อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน vr24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ของ vr24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
vr24 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน vr24
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการเก็บข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ คุณสามารถขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ประวัติฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้การส่งข้อมูลระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์มือถือหรือแอป

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

ช่องทาง ติดต่อ ทีมงาน

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคำขอที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วพิมพ์คำขอด้านกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณโดยตรง
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือสอบถามเรื่องนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขบัญชี และขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

หากคุณยังมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือเงื่อนไขการใช้งาน คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติของ vr24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลนั้น

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อ แจ้งคำขอของคุณพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต