อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — นี่คือสิ่งที่เราทำ

vr24 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอสิทธิ์ได้ตลอดเวลา
vr24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — นี่คือสิ่งที่เราทำ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องและการจัดการข้อมูลของ vr24

เราออกแบบกระบวนการเก็บและใช้ข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเคร่งครัด

การเข้ารหัสและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระบบ OTP ใช้ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นคุกกี้จำเป็นและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางอย่างถาวรตามนโยบายภายใน

การขอสิทธิ์และการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความคลาดเคลื่อน หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet จะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แชทสด เข้าใช้แชทสดผ่านหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบทันที
แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ vr24 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น ข้อมูลช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บแยกต่างหากเพื่อใช้ในการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม Wallet และสถาบันการเงินที่รับส่งเงิน ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือส่งอีเมลแจ้งชื่อบัญชีมาที่เรา สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้จำเป็นช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ส่วนคุกกี้วิเคราะห์ใช้ปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนภายในของเรา

แจ้งเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและยืนยันผลการแก้ไขกลับมาตามช่องทางที่คุณเลือก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต